CE QU'IL FAUT SAVOIR

PAIEMENT SECURISE 

"Pour vous offrir une meilleure expérience d'achat, le montant minimum sur notre site est fixé à 25 euros. Cela vous permet de bénéficier de frais de livraison optimisés et d'éviter de payer des frais d'envoi élevés sur de petits achats. Ainsi, vous profitez d'un meilleur rapport qualité-prix pour vos commandes."

Sur notre site, vous pouvez effectuer vos achats en toute confiance grâce à notre système de paiement sécurisé. Nous acceptons les paiements par carte bancaire via une infrastructure fiable et protégée.

Vos coordonnées bancaires sont traitées exclusivement par notre prestataire de paiement, qui utilise un algorithme de cryptage avancé (certification PCI niveau 1, garantissant le plus haut niveau de sécurité). Cela assure la protection de toutes vos transactions.

Pour une expérience simple et fluide, nous proposons plusieurs moyens de paiement :

✅ Stripe


✅ PayPal


✅ Google Pay


✅ Apple Pay

Si vous rencontrez un problème lors de votre paiement, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail. Nous serons ravis de vous aider.

Vous recevrez votre numéro de suivi une fois que le transporteur aura récupéré votre colis.

Vous pouvez suivre votre colis à tout moment après sa remise au transporteur sur la plateforme Aftership

https://www.aftership.com/fr/track

Nous 

vous rappelons que tous nos colis sont emballés avec soin et discrétion, et qu'il n'y a pas de frais de douane pour les envois en Europe.

Conscients que le poids des colis peut influencer le coût du transport, nous vous proposons le service INPOST 10kg maximum (MONDIAL RELAY EUROPE). Ce service est moins cher, mais le colis sera déposé dans un point relais. Si vous avez une adresse de livraison préférée, veuillez nous en faire part dans la section des commentaires.

Nous ferons de notre mieux pour trouver le point de livraison le plus proche.

Nous sommes conscients que les transporteurs peuvent connaître des retards ou des défaillances dans leurs opérations, nous ne pouvons donc pas être tenus responsables des désagréments causés une fois que les colis ont quitté notre entrepôt.

Toutefois, en cas de problème, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail ou un Dm en indiquant votre nom et votre numéro de commande, car la seule satisfaction de notre équipe est de savoir que vous avez entre les mains nos articles exotiques.

Comprendre les dates sur nos bouteilles et canettes

📅 Que signifient les dates indiquées ?

Toutes nos boissons importées du monde entier portent une date qui peut être soit une date limite de consommation, soit une date de production. Contrairement aux produits périssables comme les produits laitiers, la viande ou les biscuits, cette date ne signifie pas que la boisson devient impropre à la consommation après son dépassement. Elle est avant tout un indicateur utilisé par les fabricants pour garantir une saveur et un arôme optimaux.

🔍 Comment interpréter ces dates ?

Boissons importées de Chine

: La date indiquée correspond généralement à la

date de production

. Il suffit d’ajouter 15 mois

pour obtenir la date limite de consommation. Produits Pepsico (États-Unis & Canada) : Ces boissons restent consommables 6 à 10 mois après la date indiquée sur la bouteille et 8 à 12 mois après la date figurant sur la canette.

Autres boissons américaines (Sprite, Canada Dry, Faygo, etc.) : Elles peuvent être consommées sans souci 6 à 8 mois après la date indiquée sur la bouteille.

✅ Des produits toujours consommables

Nous nous assurons que tous les produits disponibles sur notre site sont encore dans une période de consommation optimale. Si un article est toujours en vente, c’est que sa date est encore raisonnable. Dès qu’une boisson dépasse sa période de consommation recommandée, elle est immédiatement retirée de notre catalogue.

💡 Pour plus de transparence, vous pouvez également vérifier ces informations sur les sites officiels des marques concernées.

Si vous avez une question ou un problème, nous sommes là pour vous aider !
Si vous avez une question sur nos produits, une réclamation ou tout autre problème, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous sommes disponibles par email de 12h à 16h et toujours prêts à vous aider.

💻 Des problèmes avec notre site ? Faites-le nous savoir ! Si vous rencontrez des difficultés techniques, n'hésitez pas à nous en faire part. Bien que nous fassions de notre mieux pour surveiller nos serveurs et notre site, vos commentaires nous aident à identifier et à résoudre les problèmes plus rapidement.

Contactez-nous facilement Vous pouvez nous envoyer un message par email ou via nos réseaux sociaux, et nous serons heureux d'améliorer notre service grâce à vos précieux commentaires.

⭐ Satisfaits, nous apprécions votre soutien !
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Merci pour votre confiance depuis 2021 !
Nous apprécions votre fidélité et nous nous engageons à vous offrir le meilleur :


✔️Des prix toujours bas

✔️Une large sélection de produits rares

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